Настоящий документ в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации Оферта на заключение договора об оказании услуг по организации детского досуга (далее – по тексту – «Оферта») представляет собой письменную публичную оферту ООО «Филлкемп», адресованное полностью дееспособным физическим лицам, являющимися Законными представителями несовершеннолетних детей, заключить договор об оказании услуг по организации детского досуга на изложенных ниже условиях.
1. Термины и определения
Для целей настоящего договора указанные ниже термины будут обозначать или пониматься следующим образом:
1.1.
Оферта - публичное предложение Исполнителя, адресованное физическому лицу, приобретающему Услуги, заключить с ним договор об оказании услуг на условиях, содержащихся в настоящем договоре.
1.2.
Акцепт - совершение юридически значимых действий Заказчиком, направленных на полное и безоговорочное принятие условий оферты, путем осуществления последовательных действий, указанных в разделе 6 настоящей Оферты.
1.3.
Исполнитель – ООО «Филлкемп» в лице директора Ертевцяна Артема Артуровича ( ОГРН: 1227700338843, ИНН: 9726014850, КПП: 772601001, адрес: 117534, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Чертаново Южное, ул. Академика Янгеля, д. 3, к. 2, помещ. XIII)
1.4.
Заказчик –законный представитель несовершеннолетнего ребенка (далее- Ребенок), заключивший Договор с Исполнителем в интересах Ребенка в соответствии с требованиями действующего законодательства и условиями настоящей Оферты.
1.5.
Данные - информация и контент, загружаемые законным представителем Ребенка на ресурсы Исполнителя при использовании Сайта.
1.6.
Заказ - оформленная посредством использования Сайта заявка законного представителя Ребенка на оказание Услуг.
1.7.
Ребенок (Дети) -несовершеннолетний ребенок (в соответствии со ст. 1 ФЗ №124-ФЗ от 24.07.1998 г. «Об основах гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»- лицо до достижения им возраста 18 лет (совершеннолетия), являющийся получателем Услуг, в интересах которого заключается Договор с законным представителем Ребенка.
1.8.
Отряд- сформированная
Исполнителем группа детей для оказания Услуг, с учетом возраста детей, входящих в отряд.
1.9.
Языковая группа – группа детей, сформированная с учетом уровня знания иностранного языка, в составе которой Ребенок посещает занятия, и отвечающая требованию- оптимального оказания услуг Исполнителем
.1.10.
Законный представитель - лицо (родитель, усыновитель, опекун, попечитель), заключившее Договор с Исполнителем в интересах Ребенка в соответствии с требованиями действующего законодательства и условиями настоящей Оферты.
1.11.
Сайт - автоматизированная информационная система, доступная в информационно-телекоммуникационная сети «Интернет» по сетевому адресу: fillcamp.ru
1.12.
Сторона - Исполнитель или Законный представитель.
1.13.
Услуги - организация и проведение отдыха Ребенка (Детей) в формате языковых детских курсов в группе по изучению английского/китайского языка для несовершеннолетнего ребенка в соответствии с условиями Заказа и Оферты. Услуги осуществляются квалифицированными педагогами с высшим педагогическим образованием и включают в себя 5 разделов: грамматика, лексика, аудирование, говорение и чтение, носят консультационный характер и не являются образовательными, по результатам оказания которых документы о прохождении обучения не выдаются.
1.14.
Период оказания Услуг- период времени, исчисленный в календарных днях, обозначенный на Сайте заранее для ознакомления Заказчика.
1.15.
Смена - определенный период оказания Услуг, в течение которого реализуется весь комплекс Услуг.
1.16.
Принимающая организация – организация,
обеспечивающая услуги питания и проживания, включая предоставление постельного белья, полотенец и осуществляющая регулярную уборку в номерах проживания, на основании договора, заключенного между Исполнителем и Принимающей организацией, на территории которой
Заказчику предоставляются Услуги. Адрес Принимающей организации указан на Сайте и соответствует выбранным Услугам и периоду оказания таких Услуг.
В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 1. настоящей Оферты, в этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты.
В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным в первую очередь, законодательством Российской Федерации, во вторую очередь, – сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.
2. Предмет договора
2.1. Настоящий договор является
публичной офертой и составлен в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации и регулирует правоотношения, возникающие между Исполнителем и Заказчиком при оказании Услуг, предусмотренных настоящим Договором.
2.2. Предметом Договора является оказание Исполнителем на возмездной основе Заказчику Услуг, на условиях, изложенных в Оферте.
2.3. Описание Услуг также содержится на Сайте и приводится в согласованном Сторонами Заказе.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Исполнитель приступает к оказанию Услуг по Договору после Акцепта Оферты.
3.2. Обязательным условием оказания Услуг является принятие, обеспечение и соблюдение Законным представителем, а также принятия и соблюдения Ребенком требований и положений, изложенных в Оферте, а также определенных следующими документами:
3.2.1. Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: fillcamp.ru;
3.2.2. Правилами согласно Приложению 4 к настоящей Оферте.
3.3. Законный представитель самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логина и пароля). Все действия, осуществленные через Личный кабинет с использованием логина и пароля, считаются осуществленными Законным представителем и ответственность за такие действия несет исключительно Законный представитель.
3.4. Законный представитель принимает и соглашается с тем, что оказание Услуг, использование и работоспособность Сайта осуществляется по принципу «как есть» («as is»), с учетом условий Договора и полноты, предоставленных Законным представителем данных, а также принимает и соглашается, что оказание Услуг, а именно предоставляемая в ходе оказания Услуг информация, носит исключительно информационный характер и не гарантирует соответствие его целям и ожиданиям, равно как Исполнитель не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу программных и технических средств, используемых с целью оказания Услуг.
3.5. Законный представитель/Заказчик согласен с тем, что при прохождении процедуры формирования Заказа, а также регистрации на Сайте, на электронный адрес, а также на номер его мобильного телефона, Исполнителем будут направляться письма и текстовые сообщения, включая, но не ограничиваясь, рекламного характера.
3.6. Указав номер телефона на Сайте, Законный представитель автоматически соглашается получать SMS-сообщения рекламного характера. При возникновении желания отписаться от данной рассылки, он должен заполнить Заявку обратной связи на Сайте либо направить соответствующее обращение на электронный адрес Исполнителя, указанный в Оферте.
4. Права и обязанности Сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. предоставить Заказчику достоверную информацию по размещению, питанию, трансферу, порядку и условиям оказания Услуг, предусмотренных п. 1.12 настоящей Оферты;
4.1.2. оказать Услуги в соответствии с Заказом и на условиях Оферты;
4.1.3. направить Законному представителю документ, подтверждающий произведенную оплату, в течение 3 (трех) рабочих дней после Акцепта, но не позднее 20 (двадцати) рабочих дней до начала оказания Услуг;
4.1.4. своевременно сообщать Заказчику об изменениях условий настоящего Договора, произошедших вследствие непредвиденного существенного изменения обстоятельств или форс-мажора;
4.1.5. принять от Заказчика оплату стоимости, предусмотренную разделом 5 настоящей Оферты, оформить все необходимые для оказания Услуг документы;
4.1.6. предоставить Услуги в помещении соответствующим для оказания такого рода услуг;
4.1.7. обеспечить безопасное пребывание Ребенка на территории Принимающей организации в соответствии с законодательством, назначив должным образом ответственных лиц.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. требовать от Законного представителя предоставления необходимых в соответствии с законодательством и для исполнения Договора сведений и документов;
4.2.2. привлекать третьих лиц без согласования с Законным представителем с целью оказания всех или некоторых Услуг, оставаясь ответственным перед ним за последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств третьими лицами, привлеченными Исполнителем для оказания таких Услуг;
4.2.3. временно приостановить оказание Услуг на период проведения регламентных/ремонтных мероприятий в отношении используемых Исполнителем при оказании Услуг программных и технических средств, а также в случае наличия программных и технических неполадок в работе таких программных и технических средств на время устранения таких причин;
4.2.4. приостановить оказание Услуг и/или досрочно отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Законного представителя в случаях:
- нарушения Законным представителем обязательств, принятых в соответствии с Договором;
- если Законный представитель имеет задолженность по оплате вознаграждения по Договору;
- предъявления Исполнителю соответствующего законного требования компетентного органа власти и/или судебного решения.
4.2.5. ограничить доступ к Данным Законного представителя, а также любой их части, в том числе удалить Данные Законного представителя или их части, в случае отказа последнего от Услуг. А также удалить Данные Законного представителя в случае длительного (более одного календарного года) не использования Заказчиком Сайта.
4.2.6. вносить изменения в Оферту в порядке, установленном разделом 7 настоящей Оферты.
4.2.7. прервать пребывание Ребенка (отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке) на смене в следующих случаях:
- грубого и/или неоднократного нарушения Ребенком правил поведения, которые содержатся в Приложении № 4 к Оферте и обнаружения Исполнителем причин для исключения Ребенка, указанных в Приложении №1 к Оферте, без возврата внесенных Заказчиком денежных средств в качестве платы за оказание Услуг;
- обнаружения у Ребенка медицинских противопоказаний (по заключению врача) или заболеваний, не совместимых с возможностью пребывания в детском коллективе во время смены, без возврата денежных средств, внесенных Заказчиком за оказание Услуг, в случае если такие противопоказания и заболевания были скрыты Заказчиком.
Отчисление производится при наличии соответствующих актов, медицинских справок, подтверждающих вышеуказанные причины. Если Исполнитель или врач сообщает о требовании досрочного возвращения Ребенка, Законный представитель обязан забрать Ребенка из места пребывания (места оказания Услуг) в течение 48 (сорока восьми) часов за свой счет. Если Заказчик по независящим от него причинам не может исполнить данное требование, он обязан согласовать с Исполнителем дату возвращения Ребенка не превышающую 3 (трех) календарных дней и своего представителя для исполнения требования, предоставив последнему установленные законодательством документы, для исполнения такого требования.
4.3. Законный представитель обязуется:
4.3.1. произвести оплату стоимости Услуг, предусмотренную разделом 5 настоящей Оферты путем перечисления денежных средств по безналичному/наличному расчёту. В данном случае Оферта считается акцептованной Заказчиком;
4.3.2. обеспечить Ребенку необходимый набор личных вещей и одежды;
4.3.3. обеспечить исполнение Ребенком правил поведения, то есть предупредить Ребенка об обязательности исполнения правил поведения в месте пребывания (месте оказания Услуг), которые содержатся в приложении № 1 к Оферте, а также об ответственности за нарушение правил поведения;
4.3.4. предоставлять Исполнителю сведения и документы, необходимые и достаточные для исполнения обязательств по Договору, в соответствии с письменными и устными запросами специалистов Исполнителя;
4.3.5. не передавать свои регистрационные данные (логин и пароль) третьим лицам;
4.3.6. не использовать Сайт и сведения, размещенные на нем в следующих целях:
- для создания интернет-сервисов, программ или иным образом, если такое использование влечет нарушение действующего законодательства, а также п. 2.2 и п. 3.2 настоящей Оферты, и/или прав и законных интересов третьих лиц;
- для создания сервисов и продуктов, для перепродажи Услуг;
4.3.5. не удалять, скрывать или модифицировать любые данные, полученные на Сайте, товарные знаки, логотипы, ссылки или иные указания на Исполнителя или иных лиц (при наличии), равно как и любые другие уведомления и/или информацию, содержащуюся на Сайте;
4.3.6. не передавать Исполнителю какие-либо данные или информацию, относящиеся к персональным данным в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, но не имеющием значения для настоящей Оферты.
4.4. Законный представитель вправе:
4.4.1. получить документы, необходимые для получения Услуг в соответствии с Договором;
4.4.2. требовать исполнения Услуг в соответствии с Договором.
5. Размер вознаграждения и порядок расчетов
5.1. Вознаграждение Исполнителя за оказанные Услуги по Договору рассчитывается в соответствии с условиями, указанными на Сайте и указана на Сайте, включая в себя регистрационный сбор и последующий платеж.
5.2. Услуги оказываются на условиях предварительной оплаты, способом, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации. Для совершения Акцепта первая часть оплаты по Заказу вносится не позднее 45 (сорока пяти) календарных дня до даты начала оказания выбранных Услуг и составляет 10 000 (десять тысяч) рублей 00 копеек от Стоимости Услуг (Приложение №3), что является регистрационным сбором. Оплата Заказчиком регистрационного сбора, подтверждает бронирование за Ребенком места в составе группы для получения Услуг.
Последующий платеж может вноситься в любое время, с учетом следующих положений:
5.2.1. 100(сто) % стоимости выбранных Услуг (Приложение №3) должны быть оплачены Заказчиком не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до времени начала оказания Услуг (начала соответствующей программы). В случае если до даты начала смены осталось менее 30 (тридцати) календарных дней, регистрационный сбор и оставшаяся часть оплаты объединяются в единый платеж. Такой платеж должен быть внесен не позднее 20 (двадцати) календарных дней до начала оказания Услуг;
5.2.2. исключительно при согласовании Исполнителем порядок оплаты может быть изменен на иных согласованных Сторонами условиях, в том числе на условиях, изложенных на Сайте;
5.3. Расчеты по Договору производятся в российских рублях.
5.4. В стоимость Услуг не входит трансфер. При наличии волеизъявления Заказчика, Исполнитель заключает соглашение со специализированной организацией, осуществляющей доставку ребенка от места сбора до места оказания Услуг, которую Заказчик оплачивает отдельно.
5.5. Законный представитель может ознакомиться со стоимостью оказываемых Исполнителем Услуг на Сайте. Законный представитель понимает и соглашается, любые статистические данные на Сайте предоставляются исключительно с ознакомительной целью и не являются точными и итоговыми данными об объёме оказываемых и оказанных Услуг. Итоговый размер вознаграждения Исполнителя за соответствующие Услуги отражается на Сайте Исполнителя и может быть изменен с соблюдением законодательства.
5.6. Оплата вознаграждения производится в безналичной или наличной форме, любым допустимым законодательством способом из числа принимаемых Исполнителем. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования способа/формы оплаты выходят за рамки Оферты и регулируются соглашениями (договорами) между Законным представителем и соответствующими организациями.
5.7. Законный представитель обязуется, по запросу Исполнителя, при использовании безналичной формы оплаты, уведомить Исполнителя о произведенном платеже с предоставлением копии платежного документа с отметкой исполняющего банка (при его наличии для соответствующего способа оплаты). При выборе способа оплаты иным образом, но непротиворечащим законодательству РФ, документы, подтверждающие оплату, формируются и передаются в соответствии с законодательством.
5.8. Вознаграждение считается выплаченным Законным представителем с момента получения Исполнителем подтверждения о поступлении всей суммы оплаты на расчетный счет Исполнителя, при безналичном способе оплаты. В отдельных случаях по собственному усмотрению Исполнителя подтверждением факта оплаты может служить:
5.8.1. факсимильная копия платежного поручения с отметкой банка об оплате при безналичной форме оплаты;
5.8.2. факсимильная копия квитанции об оплате с печатью банка, через который произведена оплата;
5.8.3. верификация Исполнителем факта платежа в пользу Исполнителя через платежные системы в случае осуществления Законным представителем оплаты электронным средством платежа;
5.8.4. иные документы, по усмотрению Исполнителя.
5.9. В случае если у Законного представителя имеется задолженность в рамках Договора (в том числе прекратившегося), очередной платеж направляется в первую очередь на погашение имеющейся задолженности.
5.10. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащем образом и принятыми Законным представителем в полном объеме, если после оформления выбытия Ребенка, в течение 3 (трех) календарных дней по завершении оказания Услуг Исполнитель не получил от Законного представителя мотивированных письменных возражений. По истечении срока, указанного выше, претензии относительно исполнения Договора в том числе по работоспособности Сайта, оказанным Услугам и размеру вознаграждения, не принимаются.
5.11. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, при осуществлении расчетов за Услуги, при возврате денежных средств, полученных в результате указанных расчетов, кассовый чек направляется на адрес электронной почты, созданный при регистрации или ином способе верификации на Сайте, под которым Законный представитель был авторизирован при оплате и/или формировании Заказа.
5.12. Возврат Законному представителю перечисленных Исполнителю денежных средств за оказание Услуг осуществляется только в виде безналичного перевода в течение 30 (тридцати) рабочих дней платежной системой, с помощью которой осуществлялся платёж, с момента оформления Законным представителем заявления на возврат средств, когда такой возврат предусмотрен законодательством РФ.
5.13. При осуществлении расчетов за Услуги, предусмотренных п. 5.3 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации», Заказчик обязан указывать в назначении платежа информацию о номере счета, выставленного Исполнителем Законному представителю, а также ФИО Законного представителя. В случае неполучения Исполнителем, отсутствия, неполноты и/или недостоверности какой-либо из указанной информации расчет считается совершенным только после получения Исполнителем от Законного представителя полной и достоверной информации о назначении платежа в соответствии с требованиями, указанными в настоящем пункте выше.
6. Акцепт Оферты и заключение Договора
6.1. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцептом (полным и безоговорочным принятием) условий Оферты, то есть согласием, заключить с Исполнителем Договор на условиях Оферты, считается осуществление Законным представителем следующих последовательных действий:
6.1.1. формирование Заказа по выбранной интересующей программе для Законного представителя на Сайте;
6.1.2. отметка в графе «
Я принимаю условия Оферты на заключение договора об оказании услуг по организации детского досуга при заполнении формы Заказа» на Сайте;
6.1.3. оплата стоимости выбранных Законным представителем на Сайте Услуг в соответствии с разделом 5 настоящей Оферты.
6.2. Не признается надлежащим акцептом Оферты действия, предусмотренные п. 6.1 настоящей Оферты, осуществленные:
6.2.1. лицом, с которым Исполнителем ранее был расторгнут Договор в связи с нарушением указанным лицом положений Договора;
6.2.2. лицом, дублирующим Законного представителя, с которым Исполнителем ранее был расторгнут Договор, в связи с нарушением им положений Договора – таким лицом признается любое лицо, отличное от Законного представителя, администрирующее тот же домен, что и Законный представитель ранее. А указанные действия не влекут возникновения каких-либо обязательств со стороны Исполнителя.
Положения настоящего пункта не распространяются на случаи, когда Исполнитель осуществил однозначные действия, свидетельствующие о принятии Акцепта, осуществленного вышеуказанными лицами, в качестве надлежащего (например, начал оказание Услуг).
Исполнитель вправе самостоятельно определять технические способы ограничения Акцепта Оферты в отношении вышеуказанных лиц.
6.3. Оказание Исполнителем Услуг после совершения Заказчиком Акцепта обуславливается следующими обязательствами Законного представителя:
6.3.1. направлением в течение 5 (пяти) рабочих дней после совершения Акцепта требуемых для оказания выбранных Законным представителем на Сайте Услуг копий документов (скан-копий документов), к числу которых относятся:
-свидетельство о рождении Ребенка или паспорт Ребенка; -действующий страховой медицинский полис;-СНИЛС.6.3.2. направлением не позднее 5 (пяти) рабочих дня до начала оказания Услуг требуемых для оказания выбранных Законным представителем на Сайте Услуг копий документов (скан-копий документов), к числу которых относятся:
- медицинская справка по форме № 079/У;- справка об отсутствии контактов с инфекционными больными;- справка в бассейн (соскоб яйца глист и энтеробиоз);- иных документов, требуемых при формировании Заказа с использованием Сайта.6.3.3. полной оплатой стоимости Услуг в соответствии с разделом 5 настоящей Оферты.
6.4. После проверки информации и данных, содержащихся в перечисленных в п. 6.3.1 и п. 6.3.2 настоящей Оферты, которая не может превышать 3 (трех) рабочий дней с момента получения документов, на предмет соответствия требованиям к детской программе (например, условия о возрасте и здоровье Ребенка) Исполнитель обязан начать процесс оказания Услуг по соответствующему Заказу.
6.5. В случае несоответствия требованиям выбранной программы, неполноты или объективных признаках недостоверности представленных Законным представителем данных (п. 6.3.1 и 6.3.2 Оферты) Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке.
6.6. Акцептом Оферты Законный представитель подтверждает свое ознакомление с содержанием приложений № 1, № 2 к Оферте и указанных в них информации и материалов.
7. Срок действия и изменение условий Оферты
7.1. Оферта вступает в силу с даты опубликования и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
7.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты (включая, указанные в п. 2.2 и п. 3.2 настоящей Оферты) и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту (в п.2.2 и п. 3.2 настоящей Оферты), такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты (п. 2.2 и п. 3.2 настоящей Оферты) в информационно-телекоммуникационная сети «Интернет» по сетевому адресу: fillcamp.ru, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.
8. Срок действия и изменение Договора
8.1. Акцепт Оферты создает Договор (согласно ст. 438 ГК РФ) на условиях Оферты.
8.2. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до момента расторжения Договора.
8.3. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенные соглашения между Заказчиком и Исполнителем, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферту.
8.4. В случае отзыва Оферты Исполнителем в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Исполнителем при отзыве Оферты.
9. Расторжение Договора. Порядок и сроки предъявления претензии.
Порядок разрешения споров.
9.1. Договор может быть расторгнут:
9.1.1. Исполнителем в порядке одностороннего отказа от исполнения Договора в случае нарушения Законным представителем условий Договора немедленно с письменным уведомлением Законного представителя.
9.1.2. по иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой и/или действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Обязательства Сторон по Договору, которые в силу своей природы должны продолжать действовать (включая обязательства в отношении конфиденциальности, проведения взаиморасчетов, использованию информации, но, не ограничиваясь указанным), остаются в силе после окончания действия Договора.
9.3. В случае отказа Заказчика от Договора внесенные во исполнение обязательства по оплате Услуг денежные средства возвращаются Исполнителем в соответствии с законодательством, за вычетом, но не ограничиваясь, стоимости понесенных Исполнителем расходов, к числу которых, включая, но не ограничиваясь, относятся: расходы на трансфер Ребенка, на бронирование номера или спального места в санатории (пансионате, отеле и т.п.), на банковскую комиссию при получении денежных средств от Заказчика и пр.
9.4. Прекращение срока действия Договора по любому основанию не освобождает Стороны от ответственности за нарушения условий Договора, возникшие в течение срока его действия.
9.5. Каждая из Сторон вправе потребовать изменения или расторжения Договора в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили Стороны при заключении Договора
9.6. К существенным изменениям обстоятельств относятся:
9.6.1. ухудшение условий оказания Услуг, указанных в Договоре (отсутствие учебных часов, без уважительной причины и переноса занятий на иное время; несоответствие помещений, условиям, в которых должны оказываться такие Услуги; отсутствие/нехватка персонала (наставников, вожатых), которое ухудшает процесс оказания Услуг, а именно влечет сокращение количества часов, направленных на изучение языка; критичная нехватка сопроводительного вспомогательного материала, используемого при обучении), исключая ухудшение условий проживания по независящим от Исполнителя причинам, при условии, что Исполнитель приложил все усилия для изменения сложившихся условий;
9.6.2. изменение сроков оказания Услуг;
9.6.3. невозможность прибытия ребенка на территорию Принимающей организации в период оказания Услуг, по независящим от обстоятельствам (болезнь и др.) при предоставлении соответствующих документов. Такие изменения условий Договора как: изменение периода оказания Услуг, Принимающей организации, осуществляется только по соглашению СТОРОН при наличии письменного обращения Заказчика и сопровождается удержанием с него 10 (десяти)% от стоимости Услуг, указанной в разделе 5 настоящего Договора. Односторонние действия Заказчика по изменению условий Договора расцениваются Исполнителем как отказ от исполнения настоящего Договора без возврата уплаченных Заказчиком сумм.
9.7. Претензии в связи с нарушением условий Договора предъявляются Заказчиком Исполнителю в порядке и на условиях, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации.
9.8. Претензии к качеству Услуг предъявляются в письменной форме в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты окончания действия Договора и подлежат рассмотрению в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения претензий в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
9.9. Договор подлежит расторжению в случае досрочного выезда ребенка с территории Принимающей организации добровольно. При этом возврат денежных средств за оказанные Услуги и перерасчет за оставшиеся дни не производится.
9.10. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае невозможности сформировать группу из 10 и более детей. В таком случае Исполнитель возвращает Заказчику всю ранее уплаченную им сумму.
9.11. Претензии к качеству предоставляемых услуг, а также в случае нарушения Исполнителем условий настоящего Договора принимаются Исполнителем в письменном виде с предъявлением документов, подтверждающих обоснованность требований Заказчика и подписанных принимающей стороной (руководством центра) или иных весомых письменных доказательств, но не позднее 20 (двадцати) рабочих дней со дня окончания действия Договора и подлежат рассмотрению в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения претензий. Все уведомления Исполнителем принимаются в рабочее время офиса с понедельника по пятницу, с 14:00 – 20:00 по адресу указанному на Сайте, как адрес офиса.
9.12. В случае не урегулирования разногласий спор подлежит рассмотрению в Зюзинском районном суде города Москвы в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10. Гарантии
10.1. Исполнитель гарантирует, что оказание Услуг по Договору не противоречит законодательству, обязательствам, взятым на себя Исполнителем перед третьими лицами, и иным образом не нарушает прав и законных интересов третьих лиц.
10.2. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Оферты и документов, на которые содержатся ссылки в Оферте, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении Услуг и/или их соответствия конкретным целям Заказчика.
10.3. Исполнитель, в числе прочего:
10.3.1. обеспечивает круглосуточное медицинское обслуживание, которое включает в себя оказание первой медицинской помощи в медпункте и доставку ребенка в ближайшую больницу;
10.3.2. в случае заболевания Ребенка принимает все разумные меры для скорейшего оповещения Законного представителя о произошедшем, описав симптомы заболевания;
10.3.3. согласовывает лечение с Законным представителем с обязательной фиксацией такого согласования, при уклонении Законного представителя от согласования Исполнитель имеет право отправить Ребенка в близлежащую больницу (лечебное учреждение);
10.3.4. при выявлении у Ребенка признаков инфекционного заболевания, уведомляет Законного представителя о неотменимой обязанности как можно скорее забрать Ребенка, а при отсутствии такой возможности помещает Ребенка в ближайшее лечебное учреждение (больницу).
10.4. Производя Акцепт Оферты, Заказчик подтверждает и гарантирует Исполнителю, что:
- Законный представитель указал достоверные данные, включая, но не ограничиваясь, персональные данные Ребенка, документы, указанные в пункте 6.1 Оферты. Прилагаемые при формировании Заказа;
- Законный представитель дает согласие на обработку Исполнителем персональных данных Законного представителя и Ребенка, указанных Законным представителем при использовании Сайта и/или при заключении Договора, в том числе на совершение Исполнителем действий, предусмотренных п. 3 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», любыми способами, для целей заключения и исполнения Договора;
- Законный представитель дает согласие на осуществление фото- и видеосъемки Ребенка в целях исполнения Договора, а также на безвозмездную публикацию Исполнителем, включая, не ограничиваясь, на Сайте, полученных фото- и видеоматериалов, а также в социальных сетях Исполнителя;
- Законный представитель дает информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство в случае возникновения угрозы жизни и здоровью Ребенка, а также в целях профилактики распространения COVID-19 и иных вирусных и/или инфекционных заболеваний, для получения первичной медико-санитарной помощи, скорой, в том числе скорой специализированной медицинской помощи, в сторонних медицинских учреждениях в период пребывания Ребенка в месте пребывания (месте оказания Услуг) в период оказания Услуг;
- Законный представитель полностью ознакомился с условиями Оферты, полностью понимает предмет Оферты и Договора, полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора;
- Законный представитель обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора;
- Законный представитель гарантирует законность передачи Исполнителю для последующей обработки всех указанных в Оферты данных.